Klantenservice

Als je vragen hebt over onze webshop, neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag.
Telefoonnummer : 0174-290382
Email: info@poelmanshoes.nl

Mocht je vragen hebben over de maatvoering. Hieronder vindt je een tabel. Bij twijfel kan je altijd contact met ons opnemen, wij adviseren je graag.

Europese maat  Voetlengte in cm    Engelse maat
36                           22.9                       3
37                           23.7                        4
38                           24.4                       5
39                           25.1                        6
40                           25.8                       7
41                            26.5                       7.5
42                           27.2                       8
43                           27.9                       9
44                           28.6                      10
45                           29.3                      10.5
46                           30                         11
47                           30.7                       12
48                           31.4                       13
49                           32.1                       14
50                           33.8                      15

Indien je de bestelling per post wilt retourneren, dan is dit op eigen kosten. We zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die ten onrechte naar ons worden teruggestuurd. We raden je aan om gebruik te maken van een koeriersdienst die je verzekert voor de waarde van de producten die je terugstuurt, of je een bewijs van verzending geeft. Voeg het volledig ingevulde retourformulier toe aan het pakket en verzend deze naar volgende adres:

Poelman Shoes & more
Herenstraat 94a
2291 BK Wateringen

Retourneren van goederen kan ook bij ons in de winkel. Er is altijd voldoende parkeergelegenheid en het parkeren is gratis.

Alle goederen worden bij ontvangst geïnspecteerd. Artikelen moeten onbeschadigd worden geretourneerd met de labels nog bevestigd. Wanneer kledingstukken beschadigd/gedragen zijn of anderszins in onacceptabele staat verkeren, worden deze weer naar je teruggestuurd. Binnen 14 dagen ontvang je een terugbetaling voor de geretourneerde artikelen op de rekening die je hebt gebruikt voor de originele aankoop.